Social Media Marketing oder einfach SMM ist im Jahr 2020 unverzichtbar. Alle Unternehmen und persönlichen Marken, die die Aufmerksamkeit der Benutzer auf sich ziehen möchten, sollten sich auf soziale Netzwerke konzentrieren. Darüber hinaus benötigen Sie dedizierte SMM-Tools, wenn Sie Facebook, Twitter, Instagram oder eine andere Plattform dominieren möchten. Es ist völlig in Ordnung, ohne sie anzufangen. Aber jedes Profil, das auf nachhaltiges Wachstum abzielt, sollte Marketing- und Management-Software in Betracht ziehen.
In diesem Handbuch werden wir kurz die Hauptkategorien von SMM-Systemen behandeln. Aufgrund einer großen Anzahl verfügbarer Tools können wir nicht alle überprüfen. Aus diesem Grund stellt der Hauptteil fünf der nützlichsten und leistungsstärksten Systeme für SMM-Spezialisten im Jahr 2020 vor.
Haupttypen von SMM-Lösungen
Überprüfen Sie zu Beginn die Funktionen von Social Media Tools. Abhängig von Ihren Zielen und der aktuellen Phase des Geschäftslebenszyklus benötigen Sie möglicherweise unterschiedliche Optionen. Ein Unternehmen, das seine soziale Reise beginnt, würde von einer einfachen Planungslösung mit einfachen Berichten profitieren. Gleichzeitig wäre ein großes Unternehmen an Automatisierung und erweitertem Engagement interessiert.
Die primären Arten von SMM-Software sind wie folgt:
- Analytik. Verfolgt die Leistung von Posts, Likes, Interaktionen und Antworten.
- Automatisierung. Erstellt IFTTT-ähnliche Schemata, die Managern Zeit sparen.
- Verwaltung. Ermöglicht das Einstellen von Aufgaben, Benachrichtigungen und Verlaufsverfolgung.
- Überwachung. Verfolgt Nachrichten, Schlüsselwörter, Hashtags, Erwähnungen, Trends, Reaktionen.
- Terminplanung. Unterstützt die Postplanung für mehrere Netzwerke gleichzeitig.
Neben diesen allgemeinen Typen gibt es plattformspezifische Tools. Zum Beispiel bietet Poprey Instagram sofortige und echt aussehende Likes, Follower, Ansichten und Kommentare für Instagram. Es gibt weitere Beispiele wie umfassende Facebook-Dashboards, Twitter-Erwähnungs-Tracker und LinkedIn-Werbelösungen.
Darüber hinaus werden wir uns einige erstklassige allgemeine SMM-Tools in verschiedenen Kategorien ansehen.
Die besten Werkzeuge für 2020
Diese Vielfalt mag Sie überfordern, aber machen Sie sich jetzt keine Sorgen. Sie müssen natürlich nicht alle diese Tools verwenden. Was Sie wirklich tun sollten, ist, Ihre SMM-Ziele zu definieren und einige Kernsoftwarelösungen auszuwählen, um diese Ziele zu erreichen. Nach dem richtigen Brainstorming werden Sie höchstwahrscheinlich bis zu zehn Tools haben.
Die folgende Liste hilft, diese Zahl auf fünf zu reduzieren. Wir haben die beliebtesten und nützlichsten SMM-Projekte in fünf wesentlichen Kategorien ausgewählt. Entdecken Sie sie jetzt!
1. Puffer – Gut für alles
Unter allen All-in-One-SMM-Tools ist Buffer eines der funktionsreichsten und ausgewogensten Angebote auf dem Markt. Es unterstützt geplante Veröffentlichungen, Tiefenanalysen und Teamzusammenarbeit. Es verfügt über ein separates Browser-Plugin und kann sich mit anderen SMM-Tools verbinden. Im Vergleich zu anderen globalen Lösungen wie Hootsuite oder Sprout Social ist Buffer am günstigsten – nur 15 US-Dollar pro Monat für einen einzelnen Benutzer und bis zu acht Profile.
- Unterstützte Medien: Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Twitter.
- Vorteile: umfangreiche Funktionalität, Komfort, einfache Benutzeroberfläche.
- Nachteile: viele extra bezahlte Funktionen, keine Zusammenarbeit mit Influencern.
2. BuzzSumo – Gut für Analytics
Dieses Tool hilft bei der Überwachung der Social-Media-Umgebung und der Erstellung von Inhalten. BuzzSumo ermöglicht es Benutzern, nach Schlüsselwörtern oder Erwähnungen zu suchen, die beliebtesten Inhalte zu verfolgen und Vordenker zu identifizieren. Es ist eine der besten Optionen, wenn Sie Schwierigkeiten haben, ansprechende Inhaltsideen zu produzieren. Das Tool ist ab 79 US-Dollar pro Monat erhältlich. Überlegen Sie also zweimal, ob Sie wirklich eine so fortschrittliche Lösung für Ihre SMM-Kampagnen benötigen.
- Unterstützte Medien: Facebook, LinkedIn, Reddit, Twitter.
- Vorteile: erweiterte Inhaltskuration, Keyword-Recherche, Zusammenarbeit mit Influencern.
- Nachteile: vielleicht zu teuer und funktionsreich für kleine Profile.
3. IFTTT – Gut für die Automatisierung
Nun, dieses Tool ist kein reines SMM-Tool, aber auch für Manager unbezahlbar. IFTTT steht für If This Then That. Es ermöglicht eine umfassende Automatisierung basierend auf bedingten Anweisungen. Apropos Social Media-Nutzung, es automatisiert verschiedene Aufgaben. Sie können Ihren Bericht beispielsweise jedes Mal aktualisieren, wenn ein Follower Ihr Instagram-Foto mag, oder jedes Mal, wenn Sie auf Facebook posten, auf Twitter posten. Anwendungsfälle sind buchstäblich unendlich.
- Unterstützte Medien: alle wichtigen Websites und Tools.
- Vorteile: kostenlose und leistungsstarke Automatisierung für alle.
- Nachteile: erfordert einige Kenntnisse von Automatisierungsalgorithmen.
4. Treffen Sie Edgar – Gut für die Terminplanung
Edgar oder Meet Edgar ist ein Social-Planning-Tool, das auf ein paar frischen Ideen basiert. Der Dienst teilt Ihre Beiträge in mehrere Kategorien ein und definiert dann für jede die beste Zeit. Es kann auch jede Kategorie mit Ihren Inhalten füllen und mit der Veröffentlichung beginnen. Cool ist, dass es das Recycling von Inhalten unterstützt, sodass Sie Kernnachrichten im Laufe der Zeit automatisch neu veröffentlichen können. Die Basisversion kostet 19 US-Dollar pro Monat, aber Sie können auf einen leistungsstärkeren Plan upgraden, der 49 US-Dollar pro Monat kostet.
- Unterstützte Medien: Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter.
- Vorteile: ein neuer Ansatz für die Inhaltsplanung, Post-Recycling, automatische Veröffentlichung.
- Nachteile: keine Funktionen für soziales Engagement, Überwachung oder Kundenverwaltung.
5. Erwähnung – Gut für die Überwachung
Erwähnung ist eine der einfachsten und dennoch leistungsstarken Social Listening/Monitoring-Lösungen. Damit können Sie relevante Themen recherchieren, Diskussionen darüber überprüfen und natürlich Ihre Markenerwähnungen in sozialen Medien verfolgen. Die Software bietet auch datenreiche Berichte. Das Tool ist kostenlos für einen Benutzer, der bis zu drei soziale Konten verwalten kann. Dieser Plan ist auf eine Warnung und 250 Erwähnungen pro Monat beschränkt. Andere Pläne beginnen bei $25 pro Monat.
- Unterstützte Medien: alle wichtigen Websites und Tools.
- Vorteile: kostenlose Basisfunktionen, kombiniertes Hören und Analyse.
- Nachteile: erfordert zusätzliche Ausgaben für mehr Funktionen.
Der Weg zur Optimierung
Obwohl Social-Media-Marketing-Tools all Ihre SMM-Bemühungen erleichtern, sind sie keine einzigartigen Zaubertränke. Der Name sagt alles. Tools können Ihnen helfen, Ideen zu verwirklichen, Arbeitsabläufe zu automatisieren und durch Berichte einen größeren Überblick zu erhalten. Aber sie können keine Strategie entwickeln. Deshalb sollten Sie jeden SMM-bezogenen Prozess mit der richtigen Planung beginnen.
Wenn Sie bereits über eine Strategie verfügen, die auf einer klaren Vision des Publikums basiert und mit SMART-Zielen verknüpft ist, können Sie diese Strategie mit Social-Media-Tools zum Leben erwecken. Überwachen Sie Ihre Bemühungen regelmäßig, um noch bessere Ergebnisse zu erzielen. Überprüfen Sie, wie sich verschiedene Entscheidungen und Beiträge auf die Reaktion auswirken, messen Sie die Kernindikatoren.
Im Jahr 2020 bleibt SMM ein äußerst starkes soziales Engagement / Bindung. Kombinieren Sie Ihr eigenes Know-how mit professionellen Tools, um neue Höhen zu erreichen. Viel Glück!
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